- 把好第一關(guān) 安防產(chǎn)品質(zhì)量分析及思考
- 發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 13:54:00
據中國報告大廳發(fā)布的2013-2017年安防電子行業(yè)市場(chǎng)競爭力調查及投資前景預測報告數據顯示,近幾年,中國安防產(chǎn)值一直保持15%以上的增速,尤其到了2015年,安防行業(yè)總產(chǎn)值預測將達5000億元,年復合增長(cháng)率約20%。
諸多傳統安防產(chǎn)品以及創(chuàng )新型的安防產(chǎn)品除了在傳統行業(yè)金融、公安保持持續蓬勃發(fā)展的勢頭外,交通、電力、園區以及醫院等新興行業(yè)對于安防產(chǎn)品的需求也在快速增長(cháng)中。目前,安防產(chǎn)品主要分為視頻監控、防盜報警、門(mén)禁和對講等四大類(lèi),在中國安防市場(chǎng)中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。
一、行業(yè)整體水平
由于安防需求不斷增大,行業(yè)應用趨向于多元化細分,共同打造安防領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,借助各自?xún)?yōu)勢實(shí)現產(chǎn)品線(xiàn)細分生產(chǎn)模式,以期實(shí)現整個(gè)行業(yè)的全面持續發(fā)展,做大做強,是現在每個(gè)安防企業(yè)的目標和使命。
正是由于安防產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,單純的某類(lèi)監控產(chǎn)品或單一領(lǐng)域應用技術(shù)已不能滿(mǎn)足安防市場(chǎng)的全部要求,一方面隨著(zhù)安防產(chǎn)品進(jìn)入到各個(gè)領(lǐng)域,為業(yè)內中小企業(yè)生存提供了空間,為行業(yè)企業(yè)帶來(lái)新的機遇,另一方面也帶來(lái)了安防行業(yè)競爭的殘酷性。與此同時(shí),安防產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重,但用戶(hù)需求卻趨向個(gè)性化。
顯然,面對這種市場(chǎng)趨勢,規模小資金實(shí)力弱的中小企業(yè)在細分產(chǎn)品的大勢中,如何準確把握適合自己的市場(chǎng)趨勢,如何跟上整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,結合市場(chǎng)需求,細化產(chǎn)品的質(zhì)量和研發(fā)工作迫在眉睫。
二、存在主要質(zhì)量問(wèn)題
面對日益細化的安防市場(chǎng),面對日益成熟的安防產(chǎn)業(yè)鏈中的各類(lèi)產(chǎn)品,以攝像機為例,主要容易出現以下問(wèn)題:
1、攝像機的畫(huà)面四角暗區或個(gè)別角有暗區,角上的圖像也不清楚,這個(gè)問(wèn)題容易出現在配置小焦距鏡頭(廣角鏡頭)的攝像機上。
2、攝像機個(gè)別顏色偏色的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題比較多見(jiàn)。
3、紅外攝像機的燈板容易出現故障。
4、半球攝像機在特定的環(huán)境下出現光暈的現象。
5、室外半球攝像機容易出現漏水問(wèn)題。
6、攝像機里IR-CUR也是容易出現問(wèn)題的。
7、一體攝像機或半球攝像機用一段時(shí)間后圖像不清楚。
8、紅外攝像機轉換到黑白顯示時(shí)圖像不清楚,在高清攝像機上更容易顯現出來(lái)。
9、球機標配的電源容易出現問(wèn)題。
10、IPC除了也會(huì )出現上述同類(lèi)外還容易出現死機、斷網(wǎng)等的軟件問(wèn)題。
從軟件平臺技術(shù)層面來(lái)講,視頻監控中的控制平臺是視頻監控的控制中心,是連接前后端產(chǎn)品的橋梁,對于視頻監控的發(fā)展又十分重要的意義。當前問(wèn)題主要體現在:由于大多數安防廠(chǎng)商從硬件產(chǎn)品起步,軟件基因匱乏,從頂層設計到模塊化開(kāi)發(fā),缺乏統籌規劃和項目管理,大部分廠(chǎng)商和工程商重硬件請軟件,軟件基本定位于能用并作為配套附屬產(chǎn)品,因此在產(chǎn)品規劃和技術(shù)突破上缺乏長(cháng)期投入,對于用戶(hù)需求響應不及時(shí)。而專(zhuān)業(yè)軟件公司僅依托大型項目,打造定制型產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)需求,形成技術(shù)壁壘,難以實(shí)現產(chǎn)品互通和替換,無(wú)法形成監控管理軟件形成產(chǎn)業(yè)化。
同時(shí)鑒于監控系統分期建設特點(diǎn),系統中的攝像頭數量和存儲容量都在逐年增加,用戶(hù)的新需求也在不斷提出,加之涉及到大型樓宇、機場(chǎng)港口等重點(diǎn)安保項目,實(shí)現門(mén)禁、防盜、視頻監控統一管理、集成對接,實(shí)現系統綜合聯(lián)動(dòng)都是目前安防行業(yè)市場(chǎng)需求,那么在需要模塊化的平臺結構,實(shí)現各功能單元設計標準化接口以及實(shí)現設備、軟件、平臺之間的集成對接,都是目前大部分安防企業(yè)面臨的重大問(wèn)題和挑戰。
三、解決措施
針對上述安防市場(chǎng)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,可以采取以下措施第一通過(guò)質(zhì)量管理與控制加強內功的修煉,確保產(chǎn)品質(zhì)量;第二通過(guò)國家規定的產(chǎn)品登記和3C認證,使產(chǎn)品達到業(yè)界一流水平;第三要有全面的售后服務(wù)響應機制解決客戶(hù)隨時(shí)可能出現的問(wèn)題。
質(zhì)量管理與控制
眾所周知,安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現在,主要由以下幾種類(lèi)型企業(yè)組成:一是以設計、安裝、服務(wù)為主的工程商;二是經(jīng)銷(xiāo)、代理安防產(chǎn)品為主的銷(xiāo)售商;三是以生產(chǎn)和供應安防產(chǎn)品為主的產(chǎn)品供應商;四是以仲介、咨詢(xún)?yōu)橹鞯母黝?lèi)服務(wù)商;五是以報警運營(yíng)服務(wù)為主的運營(yíng)商。
因此,優(yōu)質(zhì)可靠的安防產(chǎn)品源于科學(xué)嚴格的質(zhì)量管理體系。
產(chǎn)品生產(chǎn)登記與3C認證
在國家規定安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理條例中,明確規定管理機關(guān)為質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)、公安機關(guān)及工商局三部門(mén),分為產(chǎn)品生產(chǎn)登記許可認證和3C強制認證。
關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)登記許認證是這樣定義的:為了保證安全技術(shù)防范產(chǎn)品質(zhì)量,特定的技防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)向公安機關(guān)提出生產(chǎn)登記申請的認證,公安機關(guān)經(jīng)過(guò)審核作出批準生產(chǎn)登記決定,填發(fā)生產(chǎn)等級證書(shū)的活動(dòng)。生產(chǎn)登記批準書(shū)采用全國統一的可識別編號。產(chǎn)品生產(chǎn)登記制度的適用對象,在技防產(chǎn)品目錄公布的產(chǎn)品,除采用安全認證制度的產(chǎn)品外,其他產(chǎn)品均實(shí)行生產(chǎn)登記制度。
而3C認證,是按照世貿有關(guān)協(xié)議和國際通行規則,國家依法對涉及人類(lèi)健康安全、動(dòng)植物生命安全和健康,以及環(huán)境保護和公共安全的產(chǎn)品實(shí)行統一的強制性產(chǎn)品認證的一種基本安全認證,凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品,沒(méi)有獲得指定認證機構的認證證書(shū)并標注認證標志,一律不能出廠(chǎng)、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。
一方面就產(chǎn)品本身,這些認證可以幫助企業(yè)通過(guò)安防行業(yè)制定的行業(yè)標準,清晰定義公司的產(chǎn)品規劃,明確產(chǎn)品設計目標。同時(shí)通過(guò)測試要求,檢驗產(chǎn)品自身質(zhì)量,發(fā)現差距與不確定因素,為確定產(chǎn)品性能指標,實(shí)現產(chǎn)品優(yōu)化。另一方面從產(chǎn)品市場(chǎng)影響力考慮,增強市場(chǎng)宣傳力度,提升產(chǎn)品競爭能力。
售后服務(wù)機制
隨著(zhù)安防行業(yè)的迅速發(fā)展,郵政、銀行、機場(chǎng)、博物館等各大型商場(chǎng)都需安裝安防設備。而安防產(chǎn)品不同于其他家電等產(chǎn)品,其應用環(huán)境比較惡劣,常年在外經(jīng)受著(zhù)風(fēng)霜雨雪的摧殘。因此,很容易損壞,使用周期較短。因此,面對龐大的安防系統建設之后,監控點(diǎn)之多,安防設備的后期維修也是一大難題,在監控點(diǎn)上的人力和物力都是一筆不小的投資。一個(gè)高效科學(xué)合理的售后服務(wù)機制,無(wú)論是對客戶(hù)使用的有效以及公司成本的保證都是強有力的保證。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,安防產(chǎn)品在國內大部分領(lǐng)域已被廣泛使用,而眾多企業(yè)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)優(yōu)勢的把控和提升,為安防行業(yè)的持續健康發(fā)展提供了強有力的支撐。因此,一方面提高產(chǎn)品技術(shù)水平,一方面保證產(chǎn)品質(zhì)量,仍是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的工作同時(shí)作為產(chǎn)品使用單位以及產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén),也應該一如既往予更多的關(guān)心,給予指導,用戶(hù)與企業(yè)同心協(xié)力共同為安防行業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻!(本文來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng))
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